La nueva campaña de CaixaBank busca transmitir honestidad, rigor y cercanía, con un tono y lenguaje creíble. La propia compañía explica que en los spots de televisión no hay actores, ni modelos ni famosos, sino que todos los protagonistas son personas grabadas en su propio entorno natural de trabajo o familiar.
La campaña sigue la línea marcada con «Tú eres la Estrella», el lema corporativo de «la Caixa», y con «Seguimos poniendo el alma», de la Obra Social.
Los spots cierran con el lema «No solo somos un banco. Somos CaixaBank», que resume el posicionamiento de la entidad, en un mensaje contundente en su sencillez.