Telefónica ha anunciado este jueves, en su edificio de la calle Gran Vía en Madrid, su nueva oferta de tarifas móviles que llevan consigo numerosas novedades. La empresa española asegura haber escuchado las peticiones y sugerencias de sus clientes. Por ello han decidido apoyarse en seis pilares fundamentales para modernizar su estrategia de telefonía móvil..
La empresa de telecomunicaciones relata las peticiones de los clientes que han hechos propias. Sus promesas son; Bajar los precios, simplificar la oferta, libertad a la hora de cambiar de tarifas, eliminar la letra pequeña de los contratos y no cobrar por lo que no se usa.
De esta manera, Telefónica ofrece la personalización de las tarifas que a su vez pueden ser intercambiables y adaptarse a las necesidades de todos los clientes, jovenes y adultos.
Esta nueva estrategia ha sido presentada por Luis Miguel Gilpérez, nuevo presidente de Telefónica España, y está basada en la flexibilidad. Formada por siete tarifas básicas, cuatro de ellas para hablar y otras tres para hablar y navegar. La más básica sigue siendo la tarifa de 6 centimos por minuto.
Otra de las novedades que se ha presentado es para los clientes que contraten la tarifa plana móvil, que disfrutarán de sms ilimitados gratis.
También han anunciado la simplificación de su oferta de terminales móviles, ahora roza los 200 y esperan reducirlos a menos de 100, los que más reclamen los clientes.
Así, la compañia pretende captar nuevos clientes y fidelizar a los que ya tiene. El 10 de noviembre se podrán contratar las nuevas tarifas y acogerse a las ventajas que ofrece Movistar.