Las telefónicas se pusieron en pie de guerra a principios de año. Movistar fue la primera en tomar la polémica decisión, se acababa el «regalar» móviles a nuevos clientes y a los que ya tenían, los usuarios tendrían que pagarse los terminales, a cambio, Movistar ofrecía la posibilidad de financiar los teléfonos.
De cerca le siguió Vodafone, la telefónica anunció que se unía a la medida de Movistar y dejaba de «regalar» los móviles y ofrecía una financiación. Ambas empresas aseguraron que ofertar smartphones a nuevos y viejos clientes no les salía rentable y de ahí la polémica decisión.
Orange por su parte, la tercera operadora móvil líder en España, no quiso seguir la estela de sus competidores y continuó regalando terminales, lo que hizo que muchos clientes se plantearan su permanencia en Movistar y Vodafone y huyeran a la tercera en discordia y también a otras low cost.
Tras siete meses ambas compañías telefónicas dan marcha atrás en cierto modo a su decisión y anuncian que volverán a regalar algunos terminales. Vodafone aprovechó su presencia el Encuentro de las Telecomunicaciones de Santander para rectificar la decisión que tomó la compañía en marzo.
Movistar lo hace de una forma más agresiva contra su competencia directa y en contra de los intereses de sus clientes actuales. No ofrecerá móviles gratis más que a los clientes que vengan de Orange.
Itziar de la Fuente