Isaac Hernández, director general en España y Portugal de Google for Work, la división de empresas del gigante tecnológico, prevé la llegada inminente de una “tormenta perfecta”, en la que confluirán cuatro factores: movilidad, big data, el componente de lo social y la nube. La verdadera diferencia, a su juicio, es que “esta evolución ya no será lineal, sino exponencial y por este motivo debe incluirse en los planes de negocio para poder trabajar con anticipación”.
Así lo recalcó durante la Ponencia Magistral impartida dentro una nueva edición de Canal Innova, la plataforma de conocimiento impulsada por Grupo Norte, que ha reunido en Madrid a más de 200 directivos en torno a la cultura de la innovación y la mejora continua.
Isaac Hernández aprovechó además su intervención para reivindicar el papel de las personas frente a los constantes avances tecnológicos. “Hay que dar alas”, apuntó, “a nuestros empleados con ideas para que tengan la posibilidad de desarrollar su talento dentro de la compañía”. Para el directivo de Google, “cuando las herramientas adecuadas y la pasión por las iniciativas propias confluyen, los proyectos de innovación son viables”.
Mesa de expertos
Canal Innova continuó con una Mesa de Expertos del mundo empresarial con Grupo Norte, DHL y la tecnológica BQ. César Ruiz, director general de Desarrollo de Grupo Norte, explicó que “nuestra compañía está anticipando la reinvención en la industria de los servicios, basada en el estudio de los procesos que garantizan competitividad en un mundo global”, porque “el cliente hoy busca soluciones despojadas de costes innecesarios y eso sólo se consigue con tres palancas innovadoras: mejora continua, incorporación de tecnología y desarrollo del talento”.
Por su parte, Francisco Milián, Director de Desarrollo de Negocio de DHL Supply Chain, destacó en su intervención cómo la innovación se debe enfocar siempre desde el punto de vista de las necesidades de los clientes y de sus planes de negocio y cómo se puede ayudar para cumplir estos objetivos. “Hay que sumar esfuerzos, que es cuando mejores resultados se obtienen, siempre con el foco puesto en entender a las personas y a los equipos”, señaló. Daniel Ruiz, director de RR.HH. de BQ recalcó la importancia de desplegar iniciativas transversales porque “ya no hay líderes de proyecto, recalcó, sino que todos trabajan de manera colaborativa aportando al proceso global”.
Experiencias con éxito
Cuatro empresas innovadoras protagonizaron el último tramo del evento, trasladando al auditorio su experiencia de éxito con resultados reales. Antonio Fernández, director general de Renault Consulting España, defendió el papel de los “transgresores, creativos y soñadores en las empresas, porque transgresores, creativos y soñadores podemos ser cualquiera”. Nicolás Moya, director de Innovación de Bankinter aconsejó a las empresas “cambiar antes de tener que hacerlo”; David de la Calle, director de Cadena de Valor de Calidad Pascual, recalcó que “sólo conseguiremos cambiar la realidad si transformamos los datos en información”, y Josu Esarte, director gerente de Fremap España, incidió en la necesidad de “encontrar los cauces de la colaboración interna y externa para alcanzar el objetivo de innovar para las personas”.
Canal Innova es una nueva plataforma impulsada por GRUPO NORTE para trasladar experiencias de éxito en torno a la cultura de la innovación, mejora continua, creatividad e ideas, mejoras de procesos y la ejecución de innovaciones reales. Nace con el compromiso de compartir conocimientos basados en la innovación, bien sea a través de la tecnología, de la mejora de procesos, o del desarrollo de las personas, es decir del talento, factores todos ellos que sin duda generan efectos muy importantes en el medio y largo plazo.
Su propósito es el de destacar los avances y actividades más relevantes en esta materia que desarrolla no sólo Grupo Norte sino también muchas otras empresas con nombre propio, así como reseñar y reconocer aquellos proyectos y personas que integran el ecosistema de innovación disruptiva y que terminan siempre en una mejora concreta para la sociedad.