«El entorno en el que operamos cambia constantemente y el HSBC tiene una responsabilidad con respecto a sus clientes, sus accionistas y su plantilla para garantizar que nuestra organización refleja y reacciona a estos cambios», añadió Thurston.
El directivo expresó su pesar por la pérdida de empleos, pero lo consideró «esencial» para «estar mejor posicionados y poder hacer frente al bache económico, manteniendo nuestro nivel de servicio».
Thurston aseguró que los recortes no afectaran a quienes trabajan en las sucursales o en los centros de asistencia telefónica.
Desde el sindicato Unite, el dirigente Derek Simpson dijo que la medida es «una vergüenza», especialmente en vísperas de Navidad.
«No vemos un razonamiento empresarial para este recorte de puestos de trabajo. Sencillamente, HSBC está aprovechando la excusa del bache económico para eliminar empleos», manifestó Simpson, quien recordó que el banco dio cuenta recientemente de un incremento de sus beneficios en Reino Unido en el primer semestre del año.
Este banco no se ha visto obligado a solicitar ayuda al Gobierno británico, como lo han hecho otras instituciones.