Este lunes 2 de diciembre de 2024, el Cyber Monday ha consolidado su lugar como el evento de compras online más importante del año. En su edición de este año, las ventas han alcanzado cifras sin precedentes, demostrando el creciente impacto del comercio electrónico en los hábitos de consumo global.
Récord histórico en ventas globales
En Estados Unidos, epicentro de esta jornada, las ventas online se estiman en 13.200 millones de dólares, un aumento del 6,1% respecto a 2023, según datos preliminares de Adobe Analytics. Este crecimiento resalta la preferencia de los consumidores por las compras digitales frente a las tradicionales tiendas físicas.
A nivel mundial, las cifras también son impresionantes, con un aumento sostenido en mercados clave como Europa, Asia y América Latina. En España, se estima que el gasto promedio por comprador en el Cyber Monday superará los 120 euros, con las categorías de electrónica y moda a la cabeza.
Tecnología, moda y hogar: los grandes protagonistas
El Cyber Monday ha estado dominado por las ofertas en tecnología, donde productos como teléfonos móviles, portátiles y televisores inteligentes han presentado descuentos de hasta el 50%. Gigantes como Amazon y Walmart han liderado la jornada, con promociones en marcas como Samsung, Apple y Bose.
En el sector de la moda, plataformas como Mango y Zara han ofrecido atractivos descuentos, destacando prendas icónicas como faldas midi satinadas y abrigos premium. Este segmento ha registrado un aumento significativo en las ventas, impulsado por estrategias de marketing digital dirigidas a millennials y generación Z.
La categoría de artículos para el hogar también ha tenido un gran protagonismo, con promociones en electrodomésticos, muebles y decoración. Empresas como Ikea y Wayfair han reportado un incremento en la demanda, especialmente en productos esenciales para las fiestas navideñas.
El auge de las compras desde el móvil
Una tendencia destacada este año es el crecimiento de las compras realizadas a través de dispositivos móviles. Según un informe de Adobe Analytics, más del 65% de las transacciones durante el Cyber Monday se han llevado a cabo mediante smartphones. Esto refleja un cambio en los hábitos de consumo, donde la comodidad de comprar desde cualquier lugar ha impulsado el comercio móvil.
Además, el uso de métodos de pago como las opciones de “compra ahora, paga después” (BNPL) ha alcanzado cifras récord, con un gasto estimado de 993 millones de dólares solo en este día. Este método se ha consolidado como una alternativa popular, especialmente entre consumidores jóvenes que buscan financiar sus compras de manera flexible.
Participación en España: ofertas y descuentos
En España, el Cyber Monday ha cobrado fuerza como una extensión del Black Friday, pero con un enfoque exclusivamente digital. El Corte Inglés, MediaMarkt y Fnac han ofrecido descuentos de hasta el 60% en productos tecnológicos, mientras que plataformas de moda han apostado por ofertas exclusivas en su canal online.
Un ejemplo notable es Mango, que ha registrado un aumento en la venta de artículos icónicos como sus faldas satinadas, que se han convertido en tendencia gracias a recomendaciones en redes sociales.
El Cyber Monday 2024 no solo refleja un día de compras masivas, sino también un cambio significativo en los hábitos de consumo global. El comercio electrónico continúa ganando terreno frente a las tiendas físicas, apoyado por factores como la comodidad, las promociones exclusivas y la evolución tecnológica.
Sin embargo, algunos consumidores han expresado preocupaciones sobre el impacto medioambiental del aumento en el transporte y la logística necesarios para satisfacer la demanda. Muchas empresas han comenzado a adoptar prácticas más sostenibles, como empaques reciclables y opciones de envío ecológicas, en un esfuerzo por reducir su huella de carbono.
El Cyber Monday 2024 cierra una temporada de compras marcada por el crecimiento constante del comercio digital. A medida que la tecnología avanza, es probable que las estrategias de personalización, las experiencias de realidad aumentada y el uso de la inteligencia artificial en las plataformas de compra sigan transformando el panorama del consumo en los próximos años.