Una revisión de más de 11.000 facturas eléctricas ha sacado a la luz una preocupante realidad, ya no solo hay diferencias significativas entre los precios de distintas comercializadoras, sino también dentro de la misma compañía. Lo más sorprendente es que una misma tarifa puede llegar a esconder muchos precios distintos, lo que añade confusión a un mercado ya de por sí complejo.
El análisis llevado a cabo por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha revelado que las compañías eléctricas no tratan a todos sus clientes por igual. Las mejores tarifas están diseñadas para atraer a nuevos usuarios, mientras que aquellos que permanecen en la misma comercializadora durante años pueden terminar pagando mucho más.
Esto se debe a que las tarifas no se actualizan de manera uniforme. Cuando una empresa revisa los precios, los cambios se comunican solo de forma individual a cada cliente, lo que dificulta la comparación y el control por parte de los consumidores. Aunque la ley exige avisar con un mes de antelación sobre cualquier subida, los clientes rara vez saben si el incremento que les aplican es similar al de otros usuarios o si están pagando más.
Diferencias de hasta 942 euros al año por el mismo consumo
Uno de los datos más impactantes del estudio es la enorme diferencia de precios para un mismo consumo. Según los datos analizados, un usuario puede pagar desde 622 euros al año con Octopus Energy hasta 1.564 euros anuales con Factor Energía, lo que supone una brecha de hasta 942 euros.
Además, la publicidad de las tarifas eléctricas sigue siendo confusa. Muchas ofertas destacan un precio atractivo por kWh consumido, pero ocultan costes elevados en otros conceptos, como la potencia contratada. A esto se suman las constantes llamadas comerciales que, a pesar de la normativa vigente, siguen generando desinformación entre los consumidores.
Doble precio dentro de la misma comercializadora
La diferencia de precio no solo se dan entre compañías, sino también dentro de ellas. Mientras que en Naturgy las variaciones entre clientes son relativamente pequeñas (126 euros al año), en Total Energies la diferencia puede alcanzar los 792 euros anuales entre usuarios de la misma empresa.
Lo más llamativo es que muchas tarifas mantienen el mismo nombre, pero el precio que se cobra varía considerablemente. Endesa, con su tarifa One Luz, tiene 23 precios diferentes, y TotalEnergies aplica más de 30 precios en su tarifa A tu Aire Luz.
Ante este panorama, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado la falta de claridad en el sector eléctrico y ha reclama una reforma en la Ley del Sector Eléctrico para garantizar una mayor transparencia.
Según la OCU, es imprescindible que:
- Cada tarifa tenga un único precio identificable en facturas, publicidad y áreas de clientes.
- La publicidad de las tarifas muestre todos los conceptos de facturación de forma clara y detallada.
- Se cree un registro accesible con todas las tarifas vigentes y los precios reales que los consumidores están pagando.
Mientras no se establezcan estas medidas, la recomendación para los consumidores es comparar periódicamente sus tarifas y estar atentos a las actualizaciones de precios que aplican las comercializadoras. Solo así podrán evitar sorpresas desagradables en su factura eléctrica.
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